有的人臉上常帶笑意,絕不只是表示他很高興,有時甚至恰恰相反,在集體中尤其如此。人們因為某種社交目的而微笑,只是因為笑能傳達(dá)出對我們有益的各種信號。
以下的十種情形告訴我們,微笑能有助于傳遞我們自己的誠信程度、吸引力、社交能力等方面的積極信息。
1、贏得信任
在人人為己的世界,我們應(yīng)該相信誰?微笑是表示我們值得信任的一種信號。真誠的微笑讓他人可以信任我們并愿與我們共事。微笑的人被認(rèn)為更加慷慨、更外向;當(dāng)人們在和別人分享時,傾向于展現(xiàn)真誠的微笑。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家甚至認(rèn)為微笑有(經(jīng)濟(jì)上的)價值。在Scharlemann et al.(2001)的研究中,被試更容易信任那些展露笑容的人。研究發(fā)現(xiàn)微笑能夠讓人們更愿意(增加10%)信任他人。
2、爭取諒解
當(dāng)人們犯的錯被曝光時,展露微笑,是否有益處呢?
LaFrance and Hecht(1995)的研究表明,可能有用哦。如果一個違規(guī)的人在事后微笑,我們對其更加寬容。無論是偽笑、苦笑還是確實抱歉的笑,都會使我們想要給這些犯錯的冒失鬼一個機(jī)會。
T我們發(fā)現(xiàn)犯錯后能微笑的人比那些木然的更值得信任,可見微笑起作用了。
3、讓微笑為交往中的粗心埋單
忘記送給另一半結(jié)婚周年紀(jì)念禮?想不起來重要客戶的姓名?一不小心踢到一個小孩?假如你還是在社會香蕉的路上,尷尬就會常伴左右。
尷尬的表現(xiàn)能夠讓我們脫離緊張的關(guān)注焦點。尷尬笑容的表現(xiàn)包括目光向下和時而不經(jīng)意流露出的蠢笑。這一刻意設(shè)計的表情能引發(fā)他人感同身受的體驗,并因此不再那么在意你的疏忽,你也能更快地得到原諒。
面露尷尬的微笑幫助我們擺脫困境束縛。這再一次證明微笑的力量了。
4、避免壞心情
有時我們微笑是出于禮節(jié),是為了在事后不會覺得不爽。試想一個執(zhí)著于節(jié)約點滴開支的人,在沙發(fā)背后的下面發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠券的表情。這很難博人一笑,但你出于禮貌,還是會想法擠出一個笑容。
在一項研究中,要求參加實驗的人在聽到別人帶來的好消息時保持一張冷臉(LaFrance,1997)。事后被試們感到不舒服,并覺得(自己的冷漠會)給其他人留下壞印象。
所以保持禮貌的點頭和微笑,能避免我們留下遺憾。在獲知他人喜訊時,女性似乎比男性更能體驗到微笑的壓力。
5、用笑容驅(qū)散痛苦
當(dāng)身處窘境,微笑是我們擺脫煩擾的一種方式。心理學(xué)家稱之為臉部反饋假設(shè)。即使我們只是強(qiáng)顏歡笑,微笑仍然具有平復(fù)心靈的作用。(具身認(rèn)知,embodied cognition)
注意:窘迫的微笑應(yīng)該有效,但是看起來可不那么美。Ansfield(2007)給被試看令人煩惱的視頻,那些笑得出來的人感覺比其他人要好受些。不過在旁人看來,那些在消極圖片面前還保持微笑的人,可不那么惹人愛咯:-(。
6、開心才有真知灼見
心里感到緊張,我們的注意力也趨于變窄。我們不再注意周邊發(fā)生的東西,只是看到眼前的。這具有字面和隱喻雙重的含義:在緊張或者面對壓力時,我們不太注意那些處于我們意識邊緣的想法。但要洞察問題的真實面目,對這些外圍想法的覺知正是我們所需要的。
來,微笑!
微笑不僅讓我們感覺不錯,而且能增加我們的注意靈活性,以及全盤思考的能力。Johnson etal.(2010)的研究結(jié)果顯示,在注意力實驗中,展現(xiàn)微笑的被試表現(xiàn)表現(xiàn)得更好,這些實驗正是考察全局注意能力的(而不是只看樹木不見森林)。
可見微笑確實可能讓我們茅塞頓開。
7、微笑著吸引異性
女性的微笑對男性是具有(無窮)魔力的,起作用甚于目光交流。研究者觀察在酒吧中,男性怎樣去接近女性的。如果女性只與男性發(fā)生目光的接觸,她大概有20%的機(jī)會被人搭訕。如果加上一個微笑,這一比例就會增加到60%。
男性對女性微笑則沒有那么神奇的作用。笑容增加了女性對男性的吸引力,不過反過來這條規(guī)則卻不那么有用。一些證據(jù)表明,表現(xiàn)出傲氣甚至不滿的男性在女人看來,比笑容可掬的更具吸引力。不拘言笑更顯男人味。
8、用微笑掩飾真實所想
心理學(xué)家過去認(rèn)為笑容是不會撒謊的。假笑只與嘴部肌肉有關(guān),而真實的笑則會有眼部的參與。不過近期研究顯示有80%的人能夠通過向中間皺眼偽裝真實的微笑。
所以微笑能夠用來掩飾我們的真實想法,不過假裝真實的微笑也不容易,那是能精確計時的??尚诺奈⑿κ怯幸粋€緩慢的啟動,即大約要半秒時間笑容才會在臉部展開。一項研究發(fā)現(xiàn)和快速啟動的微笑(0.1秒)相比,緩慢啟動的微笑被認(rèn)為是更可信、更真實,更有韻味(輕浮?)。
9、微笑帶來財富
在前文提到經(jīng)濟(jì)學(xué)家對微笑的價值進(jìn)行了評估,但是微笑真能帶來實實在在的鈔票嗎?服務(wù)小姐開朗的微笑就可以做到!Tiddand Lockard(1978)研究發(fā)現(xiàn)面帶笑意的女服務(wù)員(還沒有關(guān)于男服務(wù)員的相關(guān)研究)能獲得更多的小費(fèi)。
越來越多的人從事服務(wù)行業(yè),例如空姐和娛樂行業(yè)、招待服務(wù)業(yè),會發(fā)覺對顧客微笑能有效地增加收入。但是心理學(xué)家提醒你,要小心“情緒勞動”(emotional labour),如果真正的心情與臉上的表情長期不相一致,可能使你心力憔悴,并導(dǎo)致職業(yè)倦怠。
用微笑能掙錢,但是也可以消耗你的精神。
10、你微笑,世界就對你微笑(至少是半個世界:p)
生命中能體會到一種簡單的社會化快樂,有時候我們不會注意但已然成為一種自發(fā)反應(yīng),即我們對別人笑,對方會報以同樣的笑容。
不過也許你注意到,并非每個人都會還你一個微笑。Hinszand Tomhave(1991)想知道有多少人會對他人投送過來的微笑給予微笑的反應(yīng)。結(jié)果顯示約50%的人會給我們(同樣的)微笑作為回報。相比之下,幾乎沒有人對那些面露不悅之色的人給予類似反應(yīng)。
微笑更長壽
如果以上研究結(jié)果都沒法讓你笑逐顏開,那來看這個理由吧:常微笑的人會活得更長!1952年一項研究中,研究者對當(dāng)時的棒球運(yùn)動員進(jìn)行拍照,笑著的球員比那些板著臉的要多活7年。