新年鐘聲敲響,安全警鐘緊跟其后,如此響亮,如此痛徹心扉。2014年12月31日晚23時35分許,上海外灘陳毅廣場發(fā)生民眾擁擠踩踏事故。截至目前,官方通報已致36人死亡,47人受傷。不成想,上海外灘的跨年倒計時,竟成一些人的生命倒計時。
事故發(fā)生后,令人感到安慰的是,警方迅速出動救人,圍成“環(huán)島”引導人流。習近平對踩踏事件作出重要指示,李克強就事件處置作出批示。上海主要領導也第一時間去探望傷者,并要求全力做好傷員搶救和善后處置等工作。我們感動的是,陌生人紛紛伸出援手,有合力維持秩序阻止事態(tài)惡化的,有做現(xiàn)場急救的,有幫助送往醫(yī)院的。我們鄙夷的是,竟有出租車司機嫌晦氣,半路扔下傷者。
在逝者安息、生者平安的祈愿中,一個大大的問號縈繞公眾心中。為什么城市管理經(jīng)驗如此豐富的上海,竟會發(fā)生這般嚴重的踩踏事故?事故原因目前正在調(diào)查中。但媒體曝出事故的許多細節(jié),足以讓我們開啟系統(tǒng)反思的前奏。
我們需要檢視的是,不怕千日無患,就怕一日不防。再好的技術,再完美的規(guī)章,在實際操作層面,也無法取代人自身的素質(zhì)和責任心。,截至12月31日22點40分,上海全路網(wǎng)客流已超過1003萬人次,“再創(chuàng)歷史新高”;經(jīng)過前些年的養(yǎng)成,市民游客已經(jīng)習慣去觀看外灘燈光秀、參與迎新倒計時……這些細節(jié)都預示著,當晚外灘及周邊客流明顯會超過工作日早高峰,那么上海相關部門有沒有充分估計,做好相應安防工作,人潮管理有無做到位?何以在“秩序還算有序”的情況下,“觀景平臺”成為安全盲區(qū)?
我們必須警示的是,事故沒有“完全的意外”。俗話說,絆人的樁不在高。著名的海恩法則也告訴我們:每一起嚴重事故的背后,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。事故發(fā)生前,一部分人推搡起哄、無序?qū)α?、樓上撒券等舉動,也許是一時沖動,或許是一時興起,并沒有意識到自己的行為會令他人處于危險中,然而悲劇釀成,告訴我們,在人群聚集的地方,再小的行為品格也與公共安全緊密聯(lián)系,不得不慎。
我們還要反思的是,該如何讓安全意識、秩序意識深植國民心中。從事故中可以看出,有時候,無知比災難更可怕。這也提醒我們,安全教育,從娃娃抓起,應由“應急課”變?yōu)楸匦拚n。如果每一名孩子都學會安全避難、人工呼吸、心肺復蘇、大動脈止血等最基本的安全技能,試想,當他們成年走向社會之后,這些知識和技能能夠挽救多少人的生命。
逝者已矣,但36個遇難者的家屬還陷在深深的悲痛之中,一些傷者還要經(jīng)歷漫長的傷痛折磨。拿什么來祭奠死者,拿什么來撫慰生者,更長遠的,必然是用鮮血打造公共安全的制度籠子,必然是用教訓換來更多人的安全意識和防范事故意識,必然是用問責讓相關各方多一份責任、少一分含糊的堅決落實。