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熱點時評
2022年河北公務員考試申論熱點:規(guī)范網(wǎng)絡直播營銷
http://qlkzxdg.cn       2021-05-31      來源:河北公務員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  為進一步幫助考生提升申論答題水平,河北公務員考試網(wǎng)(qlkzxdg.cn)特別推薦申論熱點解讀“規(guī)范網(wǎng)絡直播營銷”。希望考生閱讀本文,對申論熱點的把握有一定的幫助。

 

  【熱點背景】


  2021年4月,為了進一步規(guī)范網(wǎng)絡直播行業(yè),促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、公安部、商務部、文化和旅游部、國家稅務總局、國家市場監(jiān)督管理總局、國家廣播電視總局等七部門聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡直播營銷管理辦法(試行)》。


  此次出臺管理辦法,是作為貫徹落實《網(wǎng)絡安全法》《電子商務法》《廣告法》《反不正當競爭法》《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等的重要行政規(guī)范性文件,對規(guī)范網(wǎng)絡市場秩序,維護人民群眾合法權(quán)益,促進新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展,營造清朗網(wǎng)絡空間具有重要現(xiàn)實意義。


  【公考角度解讀】


  [提出觀點]


  直播帶貨興起,折射出現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展多元化變革,是消費方式的創(chuàng)新。規(guī)范的直播帶貨能加速行業(yè)優(yōu)勝劣汰,改善消費者體驗,從而迎來更大的發(fā)展機遇,進一步激發(fā)我國巨大的消費潛力。


  [原因分析]


  網(wǎng)絡直播營銷,也就是通常所說的直播帶貨,作為一種新興商業(yè)模式和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài),近年來發(fā)展勢頭迅猛,在促進就業(yè)、提振經(jīng)濟、脫貧攻堅等方面發(fā)揮了積極作用。尤其是去年年初新冠疫情防控常態(tài)化背景下,直播行業(yè)在一定程度上彌補了線下消費的不足,起到了擴內(nèi)需、促消費的作用,并展現(xiàn)出強大的生命力。


  但同時也出現(xiàn)了明顯的問題,亟待規(guī)范。比如直播營銷人員言行失范、利用未成年人直播牟利、平臺主體責任履行不到位、虛假宣傳和數(shù)據(jù)造假、假冒偽劣商品頻現(xiàn)、消費者維權(quán)取證困難等問題,人民群眾對此反映強烈,有必要及時出臺相應的制度規(guī)范。


  任何一個行業(yè)的成熟都會經(jīng)歷不斷暴露問題、不斷解決問題的過程,對于新興行業(yè)而言更是如此。順應網(wǎng)絡化、數(shù)字化、智能化的趨勢,加大對直播行業(yè)的規(guī)范,不僅能用“直播帶貨”等方式激活消費一池春水,還能在疫情應對中,化危為機,實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。


  [對策措施]


  一是抓平臺。規(guī)范直播帶貨首先應從較大的電商平臺和短視頻平臺著手,壓實平臺主體責任。平臺應當依法依規(guī)開展直播人員和項目的安全評估和并規(guī)范系列手續(xù),并對信息內(nèi)容管理、審核和實時巡查,對涉嫌違法違規(guī)的高風險營銷行為采取管理措施,建立直播間運營者賬號的分級管理制度和黑名單制度,建立健全投訴、舉報機制。


  二是維護消費者合法權(quán)益。直播營銷平臺應當及時處理公眾對于違法違規(guī)信息內(nèi)容、營銷行為投訴舉報。消費者通過直播間內(nèi)鏈接、二維碼等方式跳轉(zhuǎn)到其他平臺購買商品或者接受服務,發(fā)生爭議時,相關直播營銷平臺應當積極協(xié)助消費者維護合法權(quán)益,提供必要的證據(jù)等支持。直播間運營者、直播營銷人員應當依法依規(guī)履行消費者權(quán)益保護責任和義務,不得故意拖延或者無正當理由拒絕消費者提出的合法合理要求。


  三是堅持包容審慎原則,促進直播行業(yè)發(fā)展。做到有效監(jiān)管的同時,也應堅持包容審慎的原則,避免一管就死和一刀切的執(zhí)法方式,要為直播帶貨等網(wǎng)絡交易新業(yè)態(tài)、新模式留足合理發(fā)展空間。



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