給定材料

要點(diǎn)提煉

隨著改革不斷深化，利益結(jié)構(gòu)深刻調(diào)整，很多人因外界的壓力和內(nèi)心的欲望而往往表現(xiàn)出一種焦慮不安、浮躁不定、緊張不已的情緒。有專家認(rèn)為，社會公眾焦慮心態(tài)的產(chǎn)生，是中國社會急劇轉(zhuǎn)型的必然，而引發(fā)公眾焦慮的因素也是各種各樣的。

汪然在廣州從打工起步，國企、外企、民企都做過，幾年前，汪然和兩個朋友合伙開了一家服裝加工廠，苦心經(jīng)營，如今工廠年銷售收入達(dá)到1億元，而汪然卻難有安全感：服裝加工行業(yè)競爭激烈，政策、資金、市場等任何細(xì)微變化都會帶來業(yè)務(wù)上的不確定性，如訂單無法預(yù)期，與銀行、政府部門打交道時依然會遭遇“透明的天花板”，加之現(xiàn)在社會保障機(jī)制還不完善，雖然有保險，但不知日后能否成為足夠的保障，現(xiàn)在社會發(fā)展如此快，汪然只能給自己訂下“活到老，做到老”的目標(biāo)。他說：“原來人們要求男人‘三十而立’，現(xiàn)在變成了‘三十而富’。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和物質(zhì)條件成為衡量成敗的標(biāo)準(zhǔn)，好像30多歲你還沒富，你這輩子就沒機(jī)會了。一旦被這樣的成功模板驅(qū)使著，不焦慮幾乎是不可能的?！笨粗磉叺呐笥延械陌押⒆訌男∷偷絿庾x書甚至全家移民，看著有的人不再信任愛情選擇單身，看著廠里的年輕工人整天想著要賺到更多的錢……汪然也很迷惑：“人們把名望、地位、金錢當(dāng)作成功，可擁有這些就是成功嗎？我們的精神追求去哪兒了？”^{【問題1】}

劉軍1990年技校畢業(yè)后進(jìn)入山東某縣機(jī)械廠，成為一名車床工。1998年，他已是廠里的生產(chǎn)班長。正當(dāng)他對未來生活無限憧憬的時候，國企改革大潮席卷這座小城。縣機(jī)械廠并入了市機(jī)械廠，劉軍下崗了。十多年來，他的生活就像掉進(jìn)了無底洞，心里總是沒著落。劉軍說，剛離開工廠那會兒，仗著年輕氣盛，他學(xué)會了開車，家里湊錢買了輛小客車，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣區(qū)間跑客運(yùn)，雖然十分辛苦，但收入也不少，還算踏實(shí)?？蓭啄旰?，一次意外導(dǎo)致車輛幾乎報廢，他受到很大打擊，也沒有了開車的信心。從那以后，他又和老鄉(xiāng)販賣過蔬菜，跑過銷售，生意總是賺少賠多。2007年，6歲的兒子上學(xué)了，妻子又因病住院手術(shù)，家庭負(fù)擔(dān)更加沉重，劉軍的脾氣越來越暴躁。2010年，劉軍通過招聘成為市政公司的一名維修工，并將中斷多年的養(yǎng)老保險續(xù)上了。表面看，日子總算穩(wěn)定了，可他還覺得底氣不足，每月1400元的工資，只能勉強(qiáng)應(yīng)付生活，將來孩子要上高中，讀大學(xué)，單靠這些錢是根本不夠的。^{【問題2】}

工作了5年，正準(zhǔn)備結(jié)婚的李綱突然陷入了極大的焦慮，他和好友雖然都在廣州上班，卻都沒有廣州戶口。沒有戶口，就沒有在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)結(jié)婚證，就難以申請經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房，將來孩子上學(xué)更是難題。上大學(xué)、讀研、上班，李綱在這里生活了幾年。猛回頭他發(fā)現(xiàn)這座繁華的城市，原來就和他無關(guān)。高房價下，很多地方出臺了住房保障措施，但是，外地戶口人員多被排除在外，如果沒有當(dāng)?shù)貞艨?，包里揣著錢，也難以買房買車。

在同一座城市中，因戶口不同造成用工壁壘、社保差異、待遇懸殊……由此帶來的“人群排斥”，已經(jīng)在事實(shí)上形成了新的人群“隔離”。生病了該去哪醫(yī)治？孩子還能不能正常上學(xué)？年老后能不能領(lǐng)到養(yǎng)老金？這些問題都增加了他們心中的焦慮。

“不找關(guān)系，辦點(diǎn)事還真難?！睆V東一家企業(yè)老板程強(qiáng)說。去年底，他去當(dāng)?shù)毓ど叹洲k某項(xiàng)手續(xù)，折騰了兩天也沒辦完。后來托人找了個朋友，半天就辦好了。

剛剛而立之年的小陳，一年收入近20萬，但他還是不滿足，有車有房，但還是會說，同學(xué)開了幾十萬的車，自己才開七八萬的；同學(xué)住的是幾百平米的大房子，自己還住在兩居室，心里很不舒服。于是炒股，買股票、基金，但是心里焦慮，覺得不如別人好。^{【問題3】}

問題1：以汪然為代表的中小企業(yè)經(jīng)營者面臨政策、資金和市場等問題；社會保障機(jī)制不完善；只重視物質(zhì)追求，而導(dǎo)致精神追求缺失。

措施1：一要調(diào)整其工作內(nèi)容，努力構(gòu)建服務(wù)型政府，方便中小企業(yè)不斷發(fā)展。二要大力宣傳教育，轉(zhuǎn)變原有錯誤的價值觀念。樹立在價值觀和精神層面的典型和模范，發(fā)揮其帶頭作用。

問題2：劉軍等社會底層中低收入群體面臨的下崗再就業(yè)、孩子上學(xué)、親人生病等問題。

措施2：政府要幫助困難群體解決就業(yè)、子女上學(xué)、親人就醫(yī)等問題，幫助他們緩解生活上的壓力。

問題3：由李綱、小陳為代表的中產(chǎn)階級人群面臨的不平等的戶籍限制，無法同城里人一樣享有公平的待遇，以及盲目攀比，價值觀、心態(tài)不端的問題。

措施3：完善戶籍、社保等制度，使公民在住房、福利等方面享有公平的權(quán)利，努力讓人民活的更有尊嚴(yán)。