情景應(yīng)變題的共同之處在于設(shè)置一個或多個情景,要求應(yīng)試者以特定的身份去完成特殊的任務(wù),通俗地講就是“你在這種情況下該怎么辦?”。因此,根據(jù)設(shè)置環(huán)境的不同,河北公務(wù)員考試網(wǎng)(qlkzxdg.cn/)可以將情景應(yīng)變題分類,逐一講解。本篇主要講考場場景的情景應(yīng)變。
考場場景,主要是指以考試為背景,設(shè)計一些壓力情景,通過壓力的測試,來綜合考查考生的面試心態(tài)、應(yīng)變能力、品德修養(yǎng)等素質(zhì)。這種題型的難度較大,涉及的問題往往直指考生個性化甚至敏感性的問題。
?。ㄒ唬┙忸}技巧
?。?)穩(wěn)定情緒,從容自信,在態(tài)度上要做到不卑不亢。
?。?)實事求是地評價自己,敢于說出自己的真實感受,全面辯證地看待自己的優(yōu)缺點。
?。?)聯(lián)系現(xiàn)在與未來,說出自己的期望,表明自身有正確面對成功、失敗的心態(tài)和能力,結(jié)果固然重要,但通過該事件得到能力的提升更為重要。
(二)經(jīng)典真題精講
【例題】 當進入答題室時,你有什么感覺?你期望自己怎么樣?(2010年6月4日上午山東省公務(wù)員面試真題)
【審題關(guān)鍵】進入答題室 什么感覺 期望
【參考答案】
當進入答題室的時候,我感覺有一些興奮,又有一些緊張?!?】有一些興奮,是因為我為這次面試準備了很長時間,今天終于能夠站在這里展現(xiàn)自我,實現(xiàn)心中的夢想;有一些緊張是由于我對這次面試充滿了期待,我怕自己步子邁得太快,會摔倒在這里,又怕自己走得太慢,無法觸及夢想的崗位,所以我小心翼翼地要守住自己的夢想?!?】
我期望自己能把握住這次機會,把我最真實、最好的一面展現(xiàn)出來,從而走上公務(wù)員崗位,踏上我人生規(guī)劃中另一個重要的臺階。【3】
但是,我更期待在公務(wù)員這個舞臺上施展才華,做出貢獻。正如孫中山先生所說“立大志做大事”,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。我期待著這次面試的結(jié)果是我人生的轉(zhuǎn)折,期待著這次面試成為我事業(yè)的開端。不過,不論面試的結(jié)果怎樣我都會平靜地接受,如果能夠成功,那我會努力承擔起將來的工作重任;假使不能成功,那這次面試也是一次鍛煉自我、認識自我的過程,我也會把它當做自己人生一筆寶貴的財富,珍藏起來,讓它成為我將來學習、工作和奮斗過程中的一面鏡子?!?】
今天面試當中的每一句話都是一個承諾,都需要我用將來的行動來兌現(xiàn),所以我對這次面試結(jié)果最大的期待就是能夠通過這次面試更加明晰自己的社會責任,并且我想我已經(jīng)做到這一點了【5】。
在考場上,考生可以“真情流露”,坦言緊張,這實際也說明了自己的重視程度;在談期望時,考生不單要談對考場的期望,更重要的是說明對自己在成為一名公務(wù)員后怎么做的期望,即一實一虛,從現(xiàn)在看未來,這是打開思路、擴充內(nèi)容的一個好辦法。
情景應(yīng)變題目中,建議對于事情的處理,在方式上要體現(xiàn)“原則性”和“靈活性”的統(tǒng)一,對于處理辦法的思考要堅持“時效性”和“根本性”的統(tǒng)一,這就需要考生對問題的認識要更加深入、看問題的眼光要更加長遠。